• <table id="8i0qk"></table>
  • 證券日報APP

    掃一掃
    下載客戶端

    您所在的位置: 網站首頁 > 金融機構 > 保險 > 正文

    對標國際一流 中國人壽打造四大驅動“引擎”

    2019-11-01 05:40  來源:證券時報

        新中國成立70年來,各行各業涌現一批世界級企業,中國人壽就是金融保險業中的代表。

        作為《財富》世界500強排名第51位企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,中國人壽的總資產體量達3.5萬億元,年度保費收入突破5000億元,始終位居國內壽險市場之首,是中國保險業的“中流砥柱”,更是全球唯一的A+H+S股上市壽險公司,市值在全球壽險中數一數二。

        不忘初心,方得始終。2019年,從做好壽險這一體現愛心和責任的事業出發,在“重振國壽”戰略目標下,中國人壽以高質量發展為根本要求,確立了使命與愿景:守護人民美好生活,建設國際一流壽險公司。

        如何看待中國土壤與建設國際一流壽險公司之間的關聯?中國人壽距離這一目標愿景還有多遠?對于老牌險企而言,發展的新驅動力在哪里?帶著這些問題,證券時報記者采訪了中國人壽相關負責人。

        公司發展隨時代變遷

        “新中國成立以來特別是改革開放40多年來,中國保險業實現了歷史性跨越,到2018年,中國已成為僅次于美國的全球第二大保險市場??梢哉f,中國保險業用40年時間走完了西方國家百年歷程。”中國人壽有關人士表示,公司深刻認識到,正是乘上了中國這列高速行進的“復興號”列車,才讓中國壽險業取得了跨越式發展。

        中國人壽的歷史可以追溯到1949年10月20日成立的原中國人民保險公司,后者是新中國第一家全國性保險公司,是一家開展財產保險、人身保險等綜合保險業務的國營單位。

        此后,伴隨中國社會經濟體制變革,老人保幾經調整變化,從1958年到1978年一度停辦國內業務,后于1996年改制為中保集團。中保集團下設中保人壽保險有限公司,專司人身險業務,這一脈后來發展成為如今的中國人壽保險(集團)公司。正由此時,中國人壽開始邁入人身險業務專業化經營時代,并參與到保險業的市場化競爭中。

        當時的中國人壽,面臨著業務底子薄、辦公條件差、員工不安心等各種內外部困難和問題,發展形勢嚴峻。但中國人壽的創業者們把壽險作為無悔的選擇,提出“高速有效占領市場”的發展思路。公司局面迅速穩定下來,并在及時全面推行個人營銷制度后,邁上發展快車道。保費收入由1995年的126億元增至1998年的540億元,3年時間一躍成為中國最大保險企業。

        從中保人壽到如今的中國人壽,還經歷了數次股改。關鍵性的事件包括:1999年,中保人壽獲批更名為中國人壽保險公司,中國人壽開始作為獨立品牌出現,并承襲了中保集團的logo。2003年中國人壽保險公司加快改革發展,重組改制并變更為中國人壽保險(集團)公司,并獨家發起設立中國人壽保險股份有限公司——這便是如今A+H+S股上市的中國人壽。

        經歷幾十年的發展,中國人壽在壽險業中從一家獨秀到與近百家同業并存競爭,依然具有穩固的龍頭地位。從2003年股改至今,公司年度保費從1000多億到5000多億,總資產從3000多億到今天的3萬多億,年度利潤從幾億到幾百億。如今,已建立了覆蓋全國的2萬多個分支機構及網點,銷售隊伍規模在200萬人左右,位居國內保險行業首位,為5億多客戶提供各種保險保障。

        中國人壽上述人士表示,無論是“國營”還是完全市場化競爭,只有堅持保險姓保、回歸本源的發展理念,與時俱進,通過創新變革,不斷滿足人民群眾日益多元的保險保障需求,才能確保公司始終航行在正確的航道上,不斷領航前行。

        三地上市

        帶來寶貴“財富”

        在中國人壽的發展歷程中,登陸資本市場是具有里程碑意義的事件,“三地上市”也成為標簽之一。

        2003年12月中旬,中國人壽在紐約、香港兩地同步上市,創造了當年全球最大規模的首發(IPO),3年多后的2007年1月回歸A股市場,由此成為全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司。

        談及上市帶給公司的變化,中國人壽有關人士對證券時報記者稱,“經過16年來的探索實踐,公司獲得了寶貴的‘財富’”。

        第一,建立了現代企業制度。通過股改上市,公司改革了管理體制,引進國際資本,實現股權結構多元化,建立了完善的公司治理體系;充實資本實力,增強了發展后勁。目前,中國人壽注冊資本282.65億元,償付能力充足率已連續多年處于250%以上,遠高于監管要求。

        第二,建立健全完善的風險管控體系。公司嚴格遵循三地上市監管規則,為同時滿足三地監管要求,公司建立了完備的風險防控體系,確保長期穩健經營。

        第三,樹立品牌形象,擴大國際影響。股改上市以來,公司積極請進來、走出去,不斷拓展國際視野,讓國際投資者更加了解中國壽險業、中國保險公司的實力。同時,隨著公司綜合實力穩步提升,國際影響力不斷增強,為中國人壽集團公司連續17年入選《財富》世界500強做出積極貢獻。

        在2019年《財富》世界500強企業榜單中,中國人壽集團公司位列第51位,排名由2003年的290位勁升,并已連續17年入選該榜單,成為中國金融保險業中的世界級企業。

        新時代的使命與愿景

        今年年初,在堅定看好中國壽險市場前景以及集團“重振國壽”的戰略目標下,中國人壽提出要把公司打造成為一個“百年老店”,走國壽特色壽險發展道路,建設國際一流壽險公司。

        “我們認識到,與國際國內先進公司、與客戶的期望相比,公司在投資能力、大中城市發展、客戶服務、市場化改革、創新能力等方面還有一定差距。”中國人壽上述人士坦陳,盡管目前還有一定差距,但也有不少積極因素。

        首先,中國是全球最具潛力的保險市場之一。特別是十九大報告提出,要在全面建成小康社會的基礎上,到2035年基本實現社會主義現代化,隨著國家區域戰略、扶貧攻堅、健康中國等一系列國家戰略的推進,人民生活和社會保障水平的不斷提高,勢必為中國壽險業打開新的增長空間。根據瑞再預測,2017年~2030年,中國壽險市場年復合增長率將達到8.6%,發展潛力巨大。

        其次,作為國有控股大型保險企業,中國人壽具有天然優勢,為其積極參與社會保障體系建設,推進國家戰略、重大項目投資、國企改革、政保業務等方面搶得了發展先機。

        第三,中國人壽擁有全球最為龐大的客戶資源。公司服務客戶超過5億人次,具有品牌優勢,尤其是近年來長險新增客戶逐年遞增,積淀客戶潛力巨大,為公司持續發展奠定了良好基礎。

        國壽確定了當前和今后一個時期的發展目標,即,重振國壽、持續成長。具體來說,就是對標先進,改革創新,銳意進取,努力實現由規模領先邁向質量領跑。

        這需要持續、縱深推進改革創新。“我們深刻地認識到,改革開放是決定當代中國命運的關鍵一步,也是中國人壽不斷前進、不斷發展的關鍵一步。”中國人壽上述負責人表示,在進入新時代、進入高質量發展階段的關鍵時期,公司全面開展“鼎新工程”,堅持市場化改革方向不動搖。

        打造四大驅動引擎

        邁向國際一流壽險公司,向外對標,要解答差距在哪里的問題,向自己內部看,則要解決持續發展驅動力的問題,尤其是對于一家已經運行數十年、有志打造百年老店的老牌險企而言。

        對此,中國人壽提出的戰略地圖也有解答:緊緊圍繞“重振國壽”藍圖,著力打造“人才、機制、創新、融合”四大驅動引擎。

        這其中,創新驅動是一個看點。其內涵包括科技化創新,布局數字化生態,科技與業務融合,驅動公司數字化轉型,建設創新型企業等。

        “供給側結構性改革,實質是生產力要素的改革。對于保險公司來說,我們認為主要生產要素通常包括機構、網點、隊伍、資本和科技。其中,科技化創新是新舊動能轉換的根本動力,在所有生產要素中起支撐引領作用。”中國人壽上述人士稱。

        據介紹,在科技已成為金融保險企業發展重要驅動力的趨勢下,中國人壽近年也加快科技國壽建設步伐,并于2019年上半年全面啟動“科技國壽”建設三年行動,秉承科技賦能與創新驅動雙向突破,運用大數據、人工智能等先進技術,全方位賦能保險價值鏈,提升客戶體驗;打造科技化創新能力,形成線上線下一體的國壽特色業務新模式,致力于為公司高質量發展提供科技新動能。

        目前,科技賦能已有顯效。比如在賦能隊伍上,2019年上半年,線上獲客同比提升18%,線上增員占比超過55.6%,團隊線上管理同比增幅超3倍;面向銷售隊伍智能推薦客戶4457萬人次,推薦客戶長險購買率達30%。此外,科技賦能還體現在賦能網點、賦能運營全流程、賦能風險管控等。

        “未來,科技將成為中國人壽的一項核心競爭力、一個重要品牌和一種重要文化。”中國人壽上述人士稱。

    -證券日報網
    • 24小時排行 一周排行
    范冰冰的黃色片

    版權所有證券日報網

    互聯網新聞信息服務許可證 10120180014增值電信業務經營許可證B2-20181903

    京公網安備 11010202007567號京ICP備17054264號

    證券日報網所載文章、數據僅供參考,使用前務請仔細閱讀法律申明,風險自負。

    證券日報社電話:010-83251700網站電話:010-83251800

    網站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net

    證券日報APP

    掃一掃,即可下載

    官方微信

    掃一掃,加關注

    官方微博

    掃一掃,加關注